1. Chính sách chất lượng     

2. Sổ tay chất lượng     

3. Mục tiêu chất lượng     

4. Sơ đồ tổ chức    

5. Quy trình kiểm soát tài liệu & dữ liệu     

6. Quy trình kiểm soát hồ sơ    

7. Quy trình xem xét lãnh đạo    

8. Bảng mô tả công việc cho từng chức danh    

9. Xác định năng lực cần thiết cho từng chức danh    

10. Quy trình tuyển dụng    

11. Quy trình đào tạo     

12. Quy trình xem xét hợp đồng     

13. Quy trình mua hàng    

14. Hoạch định kiểm tra nguyên vật liệu    

15. Quy trình kiểm tra nguyên liệu đầu vào    

16. Chiến lượt kinh doanh    

17. Kế hoạch kiểm soát chất lượng    

18. Sơ đồ công nghệ quá trình sản xuất    

19. Các quy trình kiểm soát sản xuất     

20. Quy trình phân phối sản phẩm     

21. Quy trình nhận biết và truy tìm nguồn gốc sản phẩm     

22. Quy trình kiểm soát tài sản khách hàng    

23. Quy trình bảo toàn sản phẩm     

24. Quy trình quản lý xuất – nhập – tồn kho nguyên liệu & thành phẩm     

25. Quy trình kiểm soát thiết bị kiểm tra, & đo lường     

26. Quy trình xử lý khiếu nại khách hàng    

27. Quy trình đánh giá sự thoả mãn khách hàng    

28. Quy trình đánh giá nội bộ    

29. Quy trình phân tích hệ thống đo lường     

30. Quy trình kiểm tra thành phẩm và bán thành phẩm    

31. Quy trình kiểm soát sản phẩm không phù hợp    

32. Quy trình thống kê (phân tích dữ liệu)    

33. Quy trình SPC    

34. Quy trình FMEA    

35. Quy trình hành động khắc phục và phòng ngừa    

36. Các hướng dẫn công việc    

37. Các hướng dẫn bảo trì bảo dưỡng trang thiết bị    

38. Kế hoạch khẩn cấp    

39. Quy định an toàn    

40. Các luật định; các tài liệu khác tuỳ thuộc vào sản phẩm công nghệ và quá trình…